+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
заявление
Плеер ру вернуть товар

Плеер ру вернуть товар

Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении любого вопроса честно, оперативно, вежливо и с максимальной заботой. А в случае, если у Вашей техники наступил гарантийный случай, мы не сможем произвести ремонт , но обязательно поможем Вам найти телефон сервисного центра если его нет в гарантийном талоне. Что касается условий возврата и ремонта технически сложного товара а также его перечня , Вы можете ознакомиться с ними по ссылке на закон здесь. Сотрудники Плеер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. Защита прав потребителей. Вернуть товар в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Инструкция к применению! Как вернуть покупку в интернет-магазин, если товар вам не понравился.

Добрый день, уважаемые читатели блога FairHeart. Это первая статья на отвлеченную тему, в которой я расскажу историю первой и единственной моей покупки в магазине pleer. Эта история длилась почти месяц и только несколько дней назад получило логическое завершение. По истечении этих нескольких дней я немного остыл и попробую рассказать ее объективно. Конечно, я не юрист, но в конце статьи постараюсь дать советы, которые позволят вам вернуть свои кровные деньги в случае покупки бракованного товара.

И так, поехали. Все началось в конце марта. Выбор пал на Delonghi EC , а самая лучшая цена оказалась в интернет магазине pleer. Тогда я ничего не знал об этом магазине, да и что могло быть не так с кофеваркой? Зря я так думал. Наступает следующий день. Курьер звонит с утра и сообщает, что доставит ее после обеда. Что же, после обеда, так после обеда. Курьер сообщает, что забыл чек от кофеварки в магазине и готов привезти ее сегодня без него или завтра, но уже с чеком.

Это несколько встревожило, но я не обратил на это должного внимания и спокойно перенес доставку на следующий день. Курьер уже на проходной, отзванивает мне, чтобы я вышел забрать кофеварку. Хорошо, выхожу забирать ее. Курьер явно нервничает и спешит. Быстро достает из коробке гарантийный талон и заполняет его.

На проходной кофеварку не проверить, поэтому оплачиваю ее и несу к себе в кабинет. Вот тут то и начинается самое интересное. Каково было удивление, когда достав кофеварку из упаковки, из нее потекла вода!

Горячий пар во все стороны, кипяток по всему столу, а в воздухе запах гари. Звоним в магазин, они предлагают приехать к ним в отдел по работе с клиентами, который расположен на м. Автозаводстая ул. Мастеркова д. Отпрашиваемся с работы и гоним туда. Сам отдел находится в подвале на -1 этаже. Народу много, даже за 20 минут до закрытия. Берем талон и ждем своей очереди. Прождав минут 15, попадаем к менеджеру. Выслушав нашу проблему, менеджер говорит, чтобы мы подождали, пока он посоветуется с начальством.

Выходим из кабинета, и он закрывает за нами дверь на ключ. Надо сказать пару слов о том, что из себя представляют кабинеты менеджеров.

Я не преувеличиваю, это действительно так. Менеджер невозмутимо сообщает, что кофеварка была в полном порядке, и мы ее испортили. Оказывается, именно это он выяснял полтора часа. Разговор перестает быть спокойным, и менеджер быстро ретируется во вторую дверь, закрыв ее за собой на ключ.

О начальстве никто ничего не говорит, с клиентами оно общаться не хочет. Забираем кофеварку, и я отвожу ее домой. Параллельно с нами ругался еще один мужичок, с ним довелось немного побеседовать на улице.

У него проблема была с планшетом. Они советуют написать претензию в двух экземплярах на имя директора pleer.

Первый экземпляр отдается им, на втором проставляется печать, подпись и дата принятия первого экземпляра. На ответ дается 10 рабочих дней.

Грамотно и красиво оформляем претензию. Имя директора в pleer. Опять едем в этот подвал. Нас встречает тот же администратор и опять толпа народу. Через минут десять возвращается со вторых экземпляром, на котором красуется печать, дата и подпись.

Все как полагается. Больше тут делать нечего, остается ждать 10 рабочих дней. Получаю утвердительный ответ и выдвигаюсь к ним. Приезжаю и встаю в очередь. Администратора нет, талоны раздавать некому. Передо мной стоит девушка, которая также приехала за ответом на претензию.

Купила она бракованный объектив для фотоаппарата. Приходит администратор и начинает выдавать талоны. Подходит наша очередь, мы сообщаем ему дату подачи претензии и наименование товара. Он удаляется минут на Знакомлюсь еще с одной парочкой, которые купили ноутбук за 60 тысяч от apple.

Они попали к тому же менеджеру и сидят ждут, пока он вновь наговорится с начальством. Суть ответа сводится к тому, что нам необходимо доказать, что товар испорчен не нами, а для этого отдать его на экспертизу.

Вернувшись на работу, звоню в Роспотребнадзор уже по ЮАО, к которому и относится магазин pleer. Они советуют найти сервис от производителя и отдать кофеварку на экспертизу именно им. В моем случае это Delonghi. Значит мне туда дорога! На следующий день беру кофеварку и выдвигают по обозначенному выше адресу. Очередной подвал, который с трудом можно найти. Встречает меня добродушная женщина, которая помогает заполнить Заявление на отказ от ремонта и объясняет, что оно нужно для получения Акта технического состояния товара.

Этот акт и является ключом для возврата денег. По закону на проведение испытает дается 20 дней, но уже через 5 дней эта же женщина позвонила мне по телефону и пригласила забрать акт, что я и сделал в тот же день. На следующий день поехал в отдел по работе с клиентами pleer. Приехал туда к началу работы, получил талон с номером 10 и уселся на диван ждать своей очереди.

Через 40 минут загорелся мой номер на табло, и я зашел в кабинет уже к другом менеджеру. Просмотрев документы, он принялся заполнять бумаги на возврат денежных средств.

Со всеми этими бумагами я поднялся к кассам, которые расположены в том же здании, но в магазине на 2 этаже. Там и получил свои деньги. Вот так закончилась эта история. В итоге я потерял чуть более руб. Каждый сделает свои выводы.

Кроме этого получил какой-никакой опыт. Может на то, что у покупателя не будет желания и времени отстаивать свои права до конца? Неужели репутация магазина стоить каких-то ? Или просто магазин только и существует за счет не возврата денег за бракованный товар и на стоимости доставки? Эти вопросы скорее риторические.

Следите за обновлениями в Twitter и RSS. Я покупал в плееру объектив вроде бы повезло,скажу что все продавцы одинаковые, и отношение к клиенту у всех гадское Спасибо за статью!

Сейчас прохожу через те же муки с тем же магазином. Надеюсь вернуть деньги и больше никогда с ними не связываться. Спасибо за советы! Надеются, что у отпадет желание. Не дождутся!!! Был привезен курьером притензий к товару не было. Через два дня планшет перестал включаться. Решили сдать планшет.

В ответ на это получил отказ,ссылаясь на то что товар является технически сложным. Вынудев этим меня сдать планшет в.

Как покупатель вздрючил интернет-магазин

Каталог отзывов Разное Сайты. Среднее: 3. Категория: Сайты. Тематика сайта: Интернет-магазин. Рейтинг Новые.

Экс-советник президента РФ по интернету Герман Клименко рассказал в своём фейсбуке об инциденте, который произошёл у него с магазином Плеер. Клименко приобрёл тренажёр какой именно, не уточняется и заплатил рублей за то, чтобы в случае неисправности его можно было обменять в течение 16 дней.

Он мешает корректной работе сайта. Отключите блокировщик или добавьте moika За последний год несколько торговых сетей в Петербурге закрылись, обанкротились или продались. Закрытие крупных магазинов сродни празднику или первому дню после вынужденной диеты.

Магазин Плеер.ру - Москва, улица Мастеркова, 4

Советы продавца-эксперта с 9-летним стажем. Комментариев: Магазин примечателен широким ассортиментом кофейной техники, легко составляет конкуренцию гигантам типа М. Видео и Эльдорадо. Но и спектр другой техники очень широк, каталог товаров Плеер. Вторая примечательная особенность — низкие цены. Это натурально один из самых дешевых интернет-гипемаркетов вообще. Таков и pleer. Поэтому если какой-нибудь Goods , Ситилинк или даже М. Если же разница велика — то игра стоит свеч.

Неоднократное нарушение прав потребителя магазином Pleer.ru

На прошлых выходных я приобрёл камеру GoPro Hero в pleer. Когда привёз домой обнаружил, что функции связи с другими устройствами по WiFi у неё нет. Решил вернуть. По телефону мне сначала сказали, что технически сложный товар возврату не подлежит.

Номер заказа доставили 29 декабря. Доставили поздно, на след день при сборке обнаружил, что нет колёсиков и нет инструментов для сборки, в чек листе внутри коробки, написано, какие детали должны быть, их не было.

Подобного отношения к клиентам не встречал уже лет Дорогие Пикабушники и Пикабушницы, перед вами пост-предостережение! Купил в этом интернет-магазине плеер.

Возврат качественного товара (pleer.ru)

Владелец интернет-компании LiveInternet рассказал, что приобрёл тренажёр, заплатив рублей за то, чтобы в случае неисправности товар можно было обменять в течение 16 дней. Как только Клименко получил товар, он обнаружил, что тренажёр неисправен. Коллеги из pleer.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Про суд с магазином gemmahodge.com и обман при тестировании товаров

Добрый день, уважаемые читатели блога FairHeart. Это первая статья на отвлеченную тему, в которой я расскажу историю первой и единственной моей покупки в магазине pleer. Эта история длилась почти месяц и только несколько дней назад получило логическое завершение. По истечении этих нескольких дней я немного остыл и попробую рассказать ее объективно. Конечно, я не юрист, но в конце статьи постараюсь дать советы, которые позволят вам вернуть свои кровные деньги в случае покупки бракованного товара. И так, поехали.

Pleer.ru обманул Германа Клименко с возвратом товара. Что теперь делать

Наконец-то накопил, решил, что пора брать. Загуглил всякие, и вот выбор пал на ноут MSI в магазине Плеер. Заказал доставку, на следующий день вежливый курьер привёз мне его на работу. Я отдал 66 тыщ. К сожалению, я не смог включить его сразу на месте это мой огромный косяк, не спорю , но я знал что имею право его вернуть в течении 7 дней, поэтому особо не переживал. Короче, как вы догадались была маленькая проблема - битый пиксель.

Но зная, что я могу вернуть товар надлежащего качества, я решил, В течении 10 дней изучал форумы и понял, что gemmahodge.com дно в.

Источники ТАСС сообщили, что правоохранительные органы изъяли документы на товары. Сам интернет-магазин временно приостановил работу пункта выдачи заказов, не объяснив причины. О каком магазине речь, в ФНС не уточнили. В ходе совместной проверки выяснилось, что магазин не применяет онлайн-кассы, хотя должен был перейти на новый порядок с 1 июля года. Полученная выручка в налоговой отчётности не фиксировалась, налоги с такой выручки не исчислялись и не уплачивались.

Плеер.ру кинул Германа Клименко на 100 рублей. Сглупили оба — и магазин, и Клименко

Вот это поворот. Продавцы из известного магазина техники Pleer. Он купил тренажёр и доплатил рублей для продления времени возврата товара до 16 дней.

Плеер.ру кинул Германа Клименко на 100 рублей. Сглупили оба — и магазин, и Клименко

Гарантия на данный фотоаппарат составляет 2 года, о чем было указано при покупке, в договоре купли-продаже и в гарантийном талоне. В июле года в фотоаппарате вышел из строя автофокус, так же появились проблемы с матрицей. В соответствии со ст. Экспертиза в СЦ длилась 23 дня с 31 июля , по 22 августа

Сайт - Помощь - Поиск - Юзеры.

Мы изучили множество негативных отзывов, которыми наполнены профильные ресурсы, и выбрали главные претензии покупателей к этой площадке. Непрозрачные цены. И ждала звонка менеджера для подтверждения, пришло письмо на почту о подтверждении заказа. Что меня убило там не было указано полной ЦЕНЫ! Я ни помню ни одного заказа в интернет магазине что бы там не было указано цены.

Как я вернул деньги за бракованную кофеварку в pleer.ru

Справочник Москвы Магазин Pleer. Магазин Плеер. Автозаводская - м. Часы работы:. Магазины бытовой техники. Магазины электроники. Пункты выдачи товаров интернет магазинов.

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, 3-й Автозаводский проезд, 4. Режим работы. Понедельник: Вторник: Среда: Четверг: Пятница: Суббота: Воскресенье: Выходной открыто до

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евсей

    Какая фраза... супер, великолепная идея